近日，杭州市人才开发中心个人人事代理窗口来了一位鬓发花白的档案代理人员，激动不已地从工作人员手上接过相关材料。原来，这是一位与该中心失去联系多年的老人事档案代理人员，如今已到办理退休手续的年龄，为了使他能按时享受退休待遇，该中心曾多次联系，但一直没有找到他，最后还是一次偶然的机会由与该代理人员相识的人提供线索才找到他，请他前来领取办理退休手续的资证材料。

　　近年来，这样的情况并不鲜见。像上述这位人事档案代理人员如果失去与代理方的联系，没能及时领取办理退休手续所需的相关资证材料，在今后办理退休手续过程中就会遇到许多麻烦。出现这样的情况主要是本人由于种种原因，不知道自己的人事档案在何处，或者是变更了联系方式后自己未主动联系档案代理方。

　　该中心人事代理部负责人告诉记者，在新时期，随着人才管理体制改革的深化，人事档案的服务功能也在不断强化。目前，职称晋升、调动、入党、考研、出国、退休等许多关系个人切身利益的事项都需要人事档案；工龄等证明和各类公证材料也都需要人事档案。仅去年一年，该中心人事代理部为个人人事代理者提供利用档案服务就有近1万人次，补充归档材料1.3万余份。如果个人人事档案委托代理后，本人不按时续办委托手续，也不将工作单位、住址变动情况及时告诉代理方，那么就会使本人的人事档案变成“呆档”，新的档案资料无法补充，晋升职称、办理退休手续等情况无法提前通知提醒。

　　据悉，杭州市人才开发中心经常收到要求查询人事档案是否存放在该中心的来电来信，为方便查询，该中心专门在杭州人才网(www.hzrc.com)“人事代理”栏目中开设了“个人托管用户查询”功能，只需输入本人姓名和出生年月或档案号就可确认本人的人事档案是否存放在该中心。该中心代理部负责人特提醒未续办手续、多年与该中心中断联系、人事档案仍在该中心的人事代理人员，请速到杭州人才市场(体育场路335号)二楼办事大厅续办代理手续，以维护好自身利益。